WordPress Wartung

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Sie erhalten

backup

Vollständige Website-Sicherung

Um sicher zu gehen, erstelle ich einmal im Monat eine vollständige Sicherungskopie Ihrer Website. Im Falle einer Katastrophe (die Website wird gehackt oder ein Plugin/Theme-Update geht schief), werde ich sie innerhalb von 72h wiederherstellen.

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Sicheres WordPress Core Update

Das WordPress CMS wird ständig aktualisiert. Sobald ein neues Update verfügbar ist, werde ich sicherstellen, dass Ihre Website den Anforderungen entspricht und die Kernversion auf die neueste Version aktualisiert wird.

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Theme, Plugins und PHP-Update

Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass jede Woche etwas aktualisiert werden muss? Ich kümmere mich um Sie. Ich halte Ihre Website-Elemente auf dem neuesten Stand (Thema, Plugins und sogar die PHP-Version, wenn es erforderlich ist).

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Test-Links und Kontakt-Formular

Alle Links (interne und externe Links) und Formulare (Kontaktformulare, Schnellkontaktformulare, Anmeldeformulare usw.) auf Ihrer Website werden getestet, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.

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Sicherheit und Hack-Proof

Ich werde die besten Sicherheitsoptimierungen auf Ihrer Website implementieren. Durch das Sicherheits-Plugin (die kostenlose Version davon) wird Ihre Website täglich auf Sicherheitslücken und Malware überprüft.

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WordPress-Wiederherstellung

Wurde Ihre Website gehackt? Das Theme oder Plugin(s) Update(s) gehen schief? Ihr Hosting-Server ist ausgefallen? Keine Sorge, ich bin für Sie da. Innerhalb von 72 Stunden wird Ihre Website wieder online sein.

Häufig gestellte Fragen

Der WordPress-Wartungsservice ist der Prozess, bei dem Sie (der Kunde) mich (den Entwickler) beauftragen, um sicherzustellen, dass Ihre Website ordnungsgemäß funktioniert. Er umfasst Sicherheits-, Wiederherstellungs- und Aktualisierungsaufgaben (Theme-Update, Plugin(s)-Update, Inhaltsaktualisierung, Backup-Erstellung, Wiederherstellung der Website usw.) oder die Behebung bestehender Website-Probleme (defekte Links, SEO- und Geschwindigkeitsoptimierung usw.)

Momentan biete ich 3 Website-Wartungspläne an: Basisplan ($87/mo), Standardplan ($174/mo) und Premiumplan ($348/mo).

Ja! Die Pflege der Website ist sehr wichtig für Ihre Website. Wenn Sie ein vielbeschäftigter Geschäftsinhaber sind oder einfach nicht genug Zeit haben, um die Website zu verwalten, ist die Wartung der Website eine zusätzliche Sorge. Ganz zu schweigen davon, dass Sie sich zusätzliche Sorgen machen müssen, wenn Ihre Website Ihre Online-Identität repräsentiert und sie gehackt wird, kaputt geht oder (aus verschiedenen Gründen) nicht mehr funktioniert.

Websites fallen immer wieder aus, sogar bei großen Unternehmen (Amazon-Website fiel am 16. Juli 2018 aus; Microsoft-Website fiel am 20. Juni 2018 aus; usw.), aber wenn man jemanden hat, der sich darum kümmert und sie schnell wiederherstellt, wenn etwas schief läuft, ist das ein stressfreier Aspekt. Wenn Sie mich als Ihren Website-Administrator engagieren, haben Sie mehr Zeit, sich zu entspannen und sich auf Ihr Geschäft und Ihre Familie zu konzentrieren.

Natürlich können Sie das. Ich erfinde das Rad nicht neu. Der Hauptzweck dieses Dienstes besteht darin, Ihnen als Unternehmer mehr Zeit zu verschaffen. Und Sie, in Ihrer Position, verstehen den Wert jeder Sekunde.

Es gibt auch Leute, die Websites besitzen, aber sie sind einfach nicht zu technisch. Sie sind in anderen Bereichen besser und engagieren Fachleute, von denen sie wissen, dass es ihnen an Wissen mangelt.

Wie Sie wissen, gibt es 3 Wartungspläne. Die folgenden Punkte sind in jedem Plan enthalten:

  • Vollständige Website-Sicherung
  • Sicherheitsüberprüfungen
  • Website-Backups
  • WordPress-Themen-, Kern- und Plugin-Updates
  • Überwachung der Betriebszeit
  • Wiederherstellung, im Falle einer Katastrophe

Je nach gewähltem Tarif gibt es zum Beispiel monatliche, wöchentliche oder tägliche Backups der gesamten Website.

Für jeden Tarif gibt es auch eine Reaktionszeit, wobei die Priorität auf dem Premium-Tarif (innerhalb von 24 Stunden) liegt, gefolgt vom Standard-Tarif (innerhalb von 48 Stunden) und dem Basic-Tarif (innerhalb von 72 Stunden).

Im Standard- und Premium-Tarif biete ich mehr Leistungen an, z. B:

  • Neue Artikel veröffentlichen
  • SEO-Berichte
  • Sicherheitsberichte
  • Kostenlose Website-Migration
  • und viele weitere Vorteile…

*Beachten Sie, dass Sie den Inhalt (Text, Medieninhalte usw.) für die Artikel/Seiten, die Sie veröffentlichen möchten, selbst bereitstellen müssen. Ich kann auch das Schreiben von Inhalten anbieten (über meine Geschäftspartner), aber dafür müssen Sie eine zusätzliche Gebühr zahlen, und die Preise sind von Nische zu Nische unterschiedlich. Wenn Sie Copywriting benötigen, schreiben Sie mir einfach eine Nachricht und ich werde einen Weg finden, Ihnen zu helfen.

Natürlich können Sie das. Aber wenn Ihre Website ständig offline geht und ich feststelle, dass die Ursache in der Leistung des Hostings liegt, müssen Sie den Hosting-Plan aufrüsten oder den Hosting-Anbieter wechseln. Wenn Sie das nicht akzeptieren (aus verschiedenen Gründen), kann ich Ihnen keine Website-Wartung anbieten, da dieser Service nicht mit leistungsschwachen Hosting-Servern kompatibel ist.

Um das Beste von meinem Service zu bekommen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr aktueller Hosting-Server mit den Anforderungen Ihrer Website übereinstimmt.

Wenn Sie ein Upgrade/Wechsel des aktuellen Hosting-Anbieters wünschen, kann ich Sie beraten, von wo aus Sie kaufen sollten (es kann mein Hosting-Service oder jeder andere anständige Hosting-Anbieter sein – ich kümmere mich wirklich nicht zu sehr um diesen Aspekt, es ist nicht wichtig) und was die beste Menge an Ressourcen (RAM, CPU, Server-Standort) für Ihre Website sind.

Wenn Sie eine monatliche Zahlung verwenden, können Sie ein Upgrade/Downgrade der Tarife vornehmen. Wenn Sie bereits für ein ganzes Jahr bezahlt haben, können Sie nur ein Upgrade des Tarifs vornehmen (wenn es einen besseren Tarif gibt), aber Sie können kein Downgrade vornehmen und eine Erstattung beantragen.

Wenn Sie einen Fehler gemacht und den Dienst ohne Absicht gekauft haben, können Sie innerhalb der ersten 12 Stunden nach der Zahlung eine Rückerstattung beantragen. Nach 12 Stunden wird keine Rückerstattung mehr gewährt. Dies gilt sowohl für Monats- als auch für Jahrespläne.

Zahlungen für die Website-Wartungspläne sind nicht erstattungsfähig, und ich gebe keine anteiligen Rückerstattungen für im Voraus bezahlte Gebühren. Eine einmal geleistete Zahlung oder Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Alle Einrichtungsgebühren sind nicht erstattungsfähig, da sie für die Kosten verwendet werden, die WebsitesSeller.com unmittelbar durch den Beginn der Dienstleistungen entstehen. Wenn ein Projekt storniert oder verschoben wird, werden alle gezahlten Beträge von WebsitesSeller.com einbehalten, und der Kunde muss gegebenenfalls eine Gebühr für alle Arbeiten zahlen, die über die bereits gezahlten Beträge hinausgehen.

Ihre Kreditkarte wird zu Beginn eines jeden Abrechnungszyklus automatisch über PayPal oder Stripe belastet.

  1. Bei den monatlichen Tarifen erhalten Sie jeden Monat eine Rechnung, und zwar an dem Tag, an dem Sie sich ursprünglich angemeldet haben.
  2. Bei den Jahrestarifen erfolgt die Abrechnung nach 12 Monaten, im selben Monat und am selben Tag, an dem Sie sich ursprünglich angemeldet haben.

Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass Ihre Zahlung verbucht wurde.

Ja. Nach mehr als 10 Jahren in der Branche weiß ich, was die Websites meiner Kunden in Bezug auf die Hosting-Leistung benötigen, und ich biete maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kunden.

Die Funktion „Supportzeit“ gibt an, wie viel Zeit ich pro Monat in Ihre Website investiere. Hier ist die monatliche Supportzeit für jeden Plan:

  • Basic-tarif: 30 Minuten pro Monat
  • Standard-tarif: 60 Minuten pro Monat
  • Premium tarif: 120 Minuten pro Monat

Beispiel: Wenn Sie sich für den Basic-Plan anmelden, erhalten Sie monatlich 30 Minuten. In diesen 30 Minuten nehme ich die erforderlichen Aktualisierungen und Konfigurationen vor.


Hinweis: Wenn Ihre Website offline gegangen ist und wiederhergestellt werden muss (sie wurde gehackt oder ein Update ging schief usw.), wird die in den Wiederherstellungsprozess investierte Zeit nicht als Supportzeit angerechnet. Selbst wenn die 30 Minuten Supportzeit aufgewendet wurden, werde ich die gesamte Zeit investieren, die erforderlich ist, um die Website wiederherzustellen, ohne Diskussion. Das ist einer der Grundgedanken dieser Art von Dienstleistung. Die Websites meiner Kunden online zu halten, damit sie ohne Probleme laufen.

Sie müssen den formatierten Inhalt (Text und Bilder) bereitstellen, wie ich bereits unter Punkt 5 oben erwähnt habe. Ich kann jedoch auch das Schreiben von Inhalten anbieten (über meine Geschäftspartner), aber dafür müssen Sie eine zusätzliche Gebühr zahlen, und die Preise sind von Nische zu Nische unterschiedlich. Wenn Sie Copywriting benötigen, schreiben Sie mir einfach eine Nachricht und ich werde einen Weg finden, Ihnen zu helfen.

Hinweis: Sie sind voll verantwortlich für den Text, den Sie liefern.

Ja, diese Funktion ist im Premium-Abonnement enthalten, wenn Sie sich für das Jahresabonnement entscheiden. Im monatlichen Premium-Abo ist sie nicht enthalten.

Bitte beachten Sie, dass ich keine Garantie für Spitzenergebnisse gebe. Es kommt darauf an:

  1. Die Struktur der Website – Wenn die Website unordentlich ist (aufgeblähter Code, viele unkomprimierte Medien usw.), ist eine Neugestaltung der Website erforderlich und nicht ein Website-Wartungsservice. Wir müssen also eine andere Vereinbarung aushandeln.
  2. Schlechtes Hosting – Ich kann Websites auf schlechten Hosting-Servern nicht beschleunigen. Sie müssen auf einen besseren Server wechseln.

Ich migriere Ihre Website kostenlos, sowohl für die Jahrespläne als auch für den monatlichen Premium-Plan.

Ich führe die folgenden Migrationen durch:

  1. Sub-Domain zu Domain.
  2. Hosting-Übertragung.
  3. Hosting und Domaintransfer.

Note: Der Migrationsvorteil gilt nur für Websites unter 750 MB, wie im WordPress Transfer Service beschrieben. Grundsätzlich erhalten Sie das, was im WordPress Transfer Service erwähnt wird, kostenlos.

Abhängig von der Wartung der Website, die Sie haben, hier sind die maximale Zeit, die ich auf Ihre Anfragen zu reagieren:

  1. Basic tarif: Innerhalb von 72 Stunden
  2. Standardt tarif: Innerhalb von 48 Stunden
  3. Premium tarif: Innerhalb von 24 Stunden

For example, if you have the basic maintenance plan and you want to fix/update/change something, I will respond in maximum 72 hours after I’ll receive your message request.

The priority of the requests are counted in the following hierarchy: Premium -> Standard -> Basic.

Unentschlossen?

Bitte geben Sie so viele Informationen wie möglich an und ich werde Ihnen den am besten geeigneten WordPress-Wartungsplan empfehlen.

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