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Comme Websites Seller s’efforce d’offrir le meilleur service, il existe certaines lignes directrices et politiques qui doivent régir les efforts de Websites Seller et les relations avec ses clients. Les pratiques qui sont en violation de ces lignes directrices et politiques sont strictement interdites et peuvent entraîner la résiliation immédiate des services de Websites Seller. Ces décisions sont à la seule discrétion de Websites Seller. Les pratiques inacceptables comprennent, mais ne sont pas limitées à :
Websites Seller se réserve le droit de refuser de concevoir ou d’héberger un compte à sa seule discrétion et à tout moment.
En tant que client de Websites Seller, vous acceptez de mener vos affaires de manière légale et professionnelle. Le client comprend que toutes les informations, les données, les textes, les logiciels, la musique, les sons, les photographies, les vidéos, les messages et tout autre matériel (contenu) sur le site Web du client relèvent de la seule responsabilité du client.
Le client est entièrement responsable de tout le contenu du site Web et accepte de dégager Websites Seller de toute responsabilité en cas d’actions en justice intentées par des tiers contre le client pour ses pratiques commerciales.
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Websites Seller peut également, à sa seule discrétion et à tout moment, cesser de fournir des services, ou une partie de ceux-ci, avec ou sans préavis. Si un compte est résilié par Websites Seller pour une violation des TOS le client n’est pas admissible à un remboursement complet et tout remboursement est soumis à la politique de frais d’annulation et de remboursement.
En tant que client de Websites Seller, vous pouvez avoir accès à des outils d’édition pour votre site web. Le client peut modifier, ajouter ou supprimer le contenu du site Web à tout moment. Avec cette compréhension Websites Seller peut ou ne peut pas présélectionner le contenu.
Websites Seller a le droit (mais pas l’obligation) de présélectionner et de refuser ou de supprimer tout contenu à sa seule discrétion. Le client accepte que le client supporte tous les risques associés à l’utilisation de tout le contenu, qu’il soit édité ou écrit par WebsitesSeller ou non, y compris toute confiance dans l’exactitude, l’utilité ou l’exhaustivité.
Le client reconnaît que Websites Seller peut accéder, préserver et divulguer les informations du compte du client et le contenu si la loi l’exige ou dans une croyance de bonne foi que cet accès, la préservation ou la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer aux processus juridiques, appliquer les TOS, fournir un service à la clientèle ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de WebsitesSeller et du public.
Reconnaissant la nature globale de l’Internet, le client accepte de se conformer à toutes les règles locales concernant la conduite en ligne et le contenu acceptable. Plus précisément, le client accepte de se conformer à :
Avec l’aide et la contribution du client, Websites Seller développera le site web. Avant que le travail puisse commencer sur un site Web, le Client doit accepter électroniquement ces conditions de service. Le Client peut soumettre du contenu à WebsitesSeller par le biais du Centre Web en ligne de Websites Seller.
En soumettant le contenu, les liens vers des sites d’exemple que le Client aime sont à titre d’information générale seulement et aident WebsitesSeller à la conception du site Web personnalisé du Client. La fonctionnalité et les détails des sites d’exemple ne seront pas dupliqués à moins que cette fonctionnalité et ces détails soient spécifiquement inclus et détaillés dans la facture de Websites Seller et/ou dans les résumés des spécifications de la base de données et n’enfreignent pas les droits de propriété intellectuelle des autres.
Websites Seller ne sera pas tenu responsable de l’exactitude des informations, des fautes de frappe ou d’orthographe dans tout contenu approuvé par le client et publié sur le site Web. Le Client sera informé par email lorsque le site web sera en ligne.
Le Client doit soumettre son propre template WordPress, ou demander à l’équipe de Websites Seller de chercher des alternatives. Le Client doit envoyer à l’équipe de Websites Seller autant de détails que possible sur son futur site web.
Le délai est calculé de la manière suivante : 60% de soumission d’informations par le client – 40% de développement du site WordPress.
Le client comprend, accepte et reconnaît que Websites Seller ne garantit pas un délai pour l’achèvement de TOUT site Web. C’est en partie parce qu’il est difficile de compléter un site Web sans l’approbation de la conception et la participation du client.
En outre, si le client continue à soumettre du contenu supplémentaire tout au long du processus de développement, ou demande des modifications supplémentaires à la conception du site, le délai d’achèvement est augmenté.
D’autres facteurs qui peuvent influencer la date d’achèvement d’un site Web comprennent, mais ne sont pas limités à, la complexité du projet du Client (s), la disponibilité du personnel de Websites Seller, le statut comptable du compte du Client, etc.
Si le Client ne répond pas aux communications de Websites Seller et, en conséquence, Websites Seller n’est pas en mesure de commencer ou de compléter le site Web, le Client est toujours responsable de tous les frais encourus, y compris, mais sans s’y limiter, le prix d’achat de la conception, les frais de configuration, les améliorations achetées et les frais d’hébergement mensuel qui commencent à courir à partir de la date de vente.
Si le site Web du client nécessite une programmation personnalisée, des fonctionnalités, du flash, du commerce électronique ou l’utilisation d’une base de données, le temps de développement global sera prolongé.
Le client est responsable de tester la fonctionnalité du site Web sur la demande d’approbation de Websites Seller, et la notification que le site Web a été achevé. Cela comprend, mais n’est pas limité à, la fonctionnalité de toutes les pages du site, la base de données, le magasin de commerce électronique, les fonctions de paiement, les galeries, les forums, etc.
Le site Web du client peut être mis en ligne dès que la conception du site est terminée par Websites Seller. Des fonctionnalités supplémentaires, telles que la programmation de base de données personnalisée, la programmation flash, etc, seront ajoutées au site au fur et à mesure qu’ils sont achevés.
Le site Web peut être mis en ligne dans les 30 jours suivant l’achat si Websites Seller est tenu de compléter le contenu et la conception sans la participation complète du Client ou le contenu du Client.
Le Client comprend et accepte que si le Client ne répond pas dans les 5 jours ouvrables à la demande d’approbation de Websites Seller et à la notification que le site Web a été complété et mis en ligne, le site Web avec la fonctionnalité du site Web et les services rendus, sera considéré comme approuvé par le Client et le Client convient que les services ont été rendus et la fonctionnalité du site Web a été testé et approuvé par le Client.
Le client comprend et accepte que si le client ne répond pas aux demandes d’informations manquantes, une notification finale sera envoyée au client. Si le Client ne répond pas dans les 5 jours ouvrables à la notification de WebsitesSeller ou aux demandes d’informations manquantes, le site Web, ainsi que la fonctionnalité du site Web et les services rendus, seront considérés comme approuvés par le Client, et le site Web sera mis en ligne avec les informations manquantes « tel quel » ou « en construction ».
Dans le cas où Websites Seller complète tout le travail par la vente originale et les écritures de base de données, Websites Seller se réserve le droit de mettre le site en ligne et de considérer le travail comme terminé sans la permission du Client si le Client ne donne pas son approbation du travail.
Le client comprend que l’achat et le développement du site Web comprennent un nombre spécifique de pages, de caractéristiques et/ou de fonctionnalités. La facture du client et/ou le résumé des spécifications de la base de données énumèrent les caractéristiques spécifiques, les fonctionnalités et le nombre de pages achetées. Le site Web ne comprend que les éléments achetés.
Si le client souhaite des caractéristiques, des fonctionnalités ou des pages supplémentaires, il peut demander un devis pour les acheter en tant qu’améliorations supplémentaires du site Web. Les travaux supplémentaires demandés par le client en dehors de la portée du travail acheté peuvent être facturés à un taux horaire ou en tant qu’améliorations spécifiques.
Websites Seller s’engage à construire un site Web et / ou une base de données aux spécifications citées par la vente originale et la facture originale.
Tous les ajouts ou changements demandés en dehors de la portée de la vente originale, soit avant que le site Web personnalisé soit en ligne, ou après que le site soit en ligne, seront facturés au taux horaire standard de WebsitesSeller.
Websites Seller n’est pas obligé de compléter les demandes du client ou les changements en dehors de la portée du travail sur la facture originale.
Si Websites Seller n’est pas d’accord avec les demandes ou les changements du client, le client est toujours obligé de payer tous les frais engagés et dus.
Websites Seller ne garantit pas un délai pour l’achèvement de TOUTE base de données personnalisée ou programmation personnalisée réalisée par Websites Seller ou un partenaire de Websites Seller. Si la base de données est complétée par WebsitesSeller, un « Résumé des spécifications de la base de données » personnalisé peut être présenté au client.
Websites Seller accepte de compléter la conception de la base de données selon les spécifications décrites. Si le client ne s’oppose pas ou ne répond pas au résumé des spécifications de la base de données par écrit dans les 5 jours ouvrables, il sera considéré comme accepté par le client et Websites Seller peut procéder au développement de la base de données personnalisée comme indiqué.
Un résumé des spécifications de la base de données ne peut pas être présenté au client pour l’achat de modules de base de données pré-construits et de modules de magasin de commerce électronique.
Il n’y a aucune garantie que les modifications apportées par Websites Seller à une base de données pré-packagée, un module de base de données pré-construit, ou un module de magasin de commerce électronique fonctionnera. Le client accepte que les frais soient valables et accepte de payer tous les frais encourus pour les modifications demandées par le client aux bases de données pré-packagées, aux modules de bases de données pré-construits, ou aux modules de boutique en ligne.
Une fois que le travail a commencé sur une base de données ou une programmation personnalisée, il n’y a pas de remboursement en cas d’annulation.
Le client est responsable de tester la fonctionnalité du site Web à la demande de Websites Seller pour approbation et notification que le site Web a été achevé. Cela comprend, mais n’est pas limité à, tester la fonctionnalité de la base de données ou de la programmation personnalisée. Dès l’approbation par le Client de la mise en ligne du site Web, le Client convient que les services ont été rendus et que la fonctionnalité du site Web a été testée et approuvée par le Client.
Websites Seller donnera des instructions au Client quant à l’utilisation de la base de données personnalisée et la saisie des données liées à cette base de données. Toutefois, la saisie des données est la seule responsabilité du Client. Si le Client demande à Websites Seller d’entrer des données dans la base de données, le Client sera facturé, et accepte de payer, pour cette entrée de données aux taux standard de Websites Seller.
Le Client recevra des instructions pour saisir les produits dans la boutique. Si le Client demande à Websites Seller d’entrer des produits dans la boutique pour le compte du Client, le Client sera facturé, et accepte de payer, pour chaque produit ajouté à la boutique aux tarifs standard de Websites Seller pour l’entrée des produits. Le Client est tenu de soumettre le contenu de la boutique à Websites Seller via la feuille de calcul du contenu de Websites Seller.
Le module de magasin de commerce électronique est pré-construit et toute modification de l’apparence ou de la fonctionnalité du magasin pré-construit nécessite une programmation personnalisée. Le client sera facturé au taux horaire standard de Websites Seller pour les changements demandés. (Voir Base de données/Programmation)
Le Client est responsable de tester la fonctionnalité du magasin de commerce électronique à la demande de Websites Seller pour approbation et notification que le site Web a été achevé. Cela comprend, mais n’est pas limité à tester la fonctionnalité de paiement. Websites Seller n’est pas responsable de la fonctionnalité des services tiers tels que, mais non limité à, le compte marchand, ou la passerelle. Sur l’approbation du client du site Web pour aller en direct, le client convient que les services ont été rendus et la fonctionnalité du site Web a été testé et approuvé par le client.
Le client peut acheter des améliorations au site Web au moment de la vente initiale ou à tout moment par la suite. Les améliorations apportées au site Web peuvent inclure, sans s’y limiter, une programmation personnalisée, une base de données, des éléments flash, un système de commerce électronique, des logos, des galeries, des rollovers, etc. Les demandes du client pour des améliorations de la vente initiale seront dues et facturées séparément et au moment de la demande. Les frais d’hébergement mensuels seront ajustés en fonction des améliorations demandées ou du forfait d’hébergement sélectionné par le client.
Certaines améliorations telles que, mais sans s’y limiter, le flash, la programmation personnalisée, les fonctionnalités, etc. peuvent nécessiter qu’un résumé des spécifications soit présenté au client. Si le client ne s’oppose pas au résumé des spécifications dans les 5 jours ouvrables, le résumé sera considéré comme accepté, et le vendeur de sites Web procédera au développement comme indiqué.
Une fois que le travail a commencé sur les améliorations achetées par le client, il n’y a pas de remboursement en cas d’annulation. Les améliorations ou les services supplémentaires achetés après la vente initiale sont des achats distincts et sont en sus et distincts de la vente initiale. Si un client annule une amélioration, la vente initiale n’est pas annulée.
Bien que Websites Seller ne garantisse pas un délai pour l’achèvement de tout site Web personnalisé, il peut offrir un service accéléré optionnel au client pour des frais. Le service accéléré n’est pas disponible pour tous les comptes et toutes les demandes de service accéléré doivent être approuvées par Websites Seller à sa seule discrétion. Le Client comprend et accepte que l’utilisation par le Client du service accéléré ne garantit pas que le site Web du Client, y compris sa conception correspondante, les améliorations, les bases de données, les magasins de commerce électronique, flash, etc, seront achevés plus rapidement qu’ils ne le seraient sans l’utilisation du service accéléré.
Les frais de service accéléré garantit seulement que Websites Seller fera des efforts raisonnables pour affecter plus rapidement les concepteurs et les programmeurs au compte dans un effort pour faciliter le développement que ce serait le cas dans le processus de développement ordinaire.
Le succès de l’utilisation du service accéléré est subordonné à l’acceptation en temps opportun par le Client des conditions de service, au paiement de tous les frais dus, à la soumission du contenu par le centre web en ligne et à l’acceptation de tous les documents de spécification de projet préparés par Websites Seller et à la coopération en temps opportun du Client avec Websites Seller dans toute sollicitation d’informations liées au développement du site Web.
Si un service accéléré est offert au Client par Websites Seller, le Client peut être présenté avec une date d’achèvement estimée. Le Client comprend et accepte que ces dates d’achèvement estimées ne sont que des estimations et peuvent s’appliquer uniquement à un élément particulier du site Web, c’est-à-dire la base de données, flash, e-commerce, conception, et pas nécessairement à plusieurs éléments du site Web ou au site Web collectivement.
En aucun cas Websites Seller ne garantira que la partie ou les parties respectives du site Web sujettes à la date d’achèvement estimée seront achevées plus tôt que la date d’achèvement estimée. Si des circonstances surviennent qui rendent impossible l’achèvement de la partie ou des parties du site Web qui sont soumis à la date d’achèvement estimée à la date d’achèvement estimée, y compris, mais sans s’y limiter, l’incapacité du Client à fournir à Websites Seller les informations demandées en temps opportun, Websites Seller se réserve le droit de modifier la date d’achèvement estimée en conséquence ou d’annuler les services accélérés et de rembourser une partie des frais de service accéléré au Client.
En aucun cas, la partie des frais de service accéléré à rembourser ne sera supérieure à cinquante pour cent (50%) des frais de service accéléré. Indépendamment du fait que le travail soit terminé à la date d’achèvement estimée, le Client reste responsable envers Websites Seller pour tous les autres frais liés au développement du site Web.
Le client peut acheter à un coût mensuel supplémentaire des services supplémentaires offerts par Websites Seller. Les services mensuels supplémentaires peuvent inclure, mais ne sont pas limités à, le programme Web Traffic Director (WTD), les filtres anti-spam, et le logiciel de sauvegarde.
Les services mensuels supplémentaires comprennent un coût mensuel qui est encouru et facturé chaque mois à partir de la date d’achat du service supplémentaire. Websites Seller ne remboursera pas les frais encourus pour les services supplémentaires ou payés par le client avant la date effective d’annulation du service supplémentaire.
Tous les frais facturés et encourus sont valables et le Client accepte de les payer. Les services supplémentaires achetés peuvent être annulés avec un préavis écrit de 30 jours.
Le service d’assistance technique de Websites Seller doit être contacté à l’adresse office@websitesseller.com pour tout problème avec les comptes e-mail des clients ou tout problème avec l’hébergement ou la fonctionnalité du site Web après que le site Web soit en ligne. Websites Seller fournit un support technique pour les problèmes d’email et de temps d’arrêt qui sont causés par Websites Seller.
Le support technique est disponible pour une taxe par occurrence et à un taux horaire pour tous les autres problèmes de support technique. Le Client accepte de payer les services de support technique demandés par le Client au taux horaire de Websites Seller et que Websites Seller peut débiter le compte du Client pour ces frais de support technique.
Si le Client utilise les services de support technique de Websites Seller, y compris, mais sans s’y limiter, les sessions de partage d’écran, le Client reconnaît et comprend que Websites Seller ne garantit pas que les services de support technique répondront aux exigences du Client ou seront sans erreur.
Websites Seller s’efforce d’offrir le meilleur service disponible. Les plaintes ou préoccupations concernant le service clientèle doivent être envoyées par courrier électronique à office@websitesseller.com.
Le client peut souhaiter apporter des modifications ou des mises à jour au site Web en direct que Websites Seller héberge. La plupart des changements peuvent être effectués en utilisant les éditeurs en ligne de Websites Seller. Les éditeurs en ligne peuvent ne pas être disponibles pour tous les sites Web, ou toutes les pages d’un site Web. La disponibilité des éditeurs en ligne dépend de la fonctionnalité et des spécifications requises pour le site Web du client.
Si le Client souhaite que Websites Seller apporte des modifications au site Web, le temps de conception peut être acheté à un taux horaire ou en blocs de temps de conception comme un contrat de service de conception. Websites Seller n’est pas responsable des modifications apportées par le Client au site Web, ou si le Client casse le site Web.
Le temps requis par Websites Seller pour réparer les modifications apportées par le Client sera facturé au Client au taux horaire standard de Websites Seller ou Websites Seller peut utiliser le temps de conception qui a été acheté par le Client.
Les mises à jour Flash et les mises à jour PHP sont considérées comme des améliorations ou des services supplémentaires achetés, et ne sont pas des mises à jour de conception du site Web. Les frais appropriés seront facturés pour l’achat de chaque amélioration. La durée du contrat de service de conception ne peut être utilisée pour les mises à jour Flash ou PHP achetées par le client. Les contrats de service Flash et PHP peuvent également être disponibles à l’achat.
Le Client est responsable de l’achat et du renouvellement des noms de domaine et sera facturé directement par le fournisseur de nom de domaine pour les frais de renouvellement annuel. Les noms de domaine achetés par Websites Seller au nom du Client et les conceptions de sites Web, bases de données, magasins ou programmes créés par Websites Seller sont la propriété de Websites Seller jusqu’à ce que le Client ait payé tous les frais, y compris une année complète d’hébergement mensuel. .
Les achats de sites de Sham ne peuvent être effectués avec l’intention et/ou le résultat d’avoir un site construit, puis de transférer le site à un autre fournisseur d’hébergement. Les clients peuvent racheter leur contrat d’hébergement d’un an en payant 12 mois d’hébergement à l’avance s’ils souhaitent transférer le nom de domaine et le contenu au contrôle du client avant un an d’hébergement mensuel payé. Websites Seller se réserve expressément le droit de conserver une copie de toute conception de site Web, bases de données, magasins, flash, programmes, écrits, ou tout autre travail créé pour le client à des fins de preuve.
Lors du transfert du domaine et/ou du site Web au Client ou à un autre fournisseur de services, à tout moment, le Client convient que Websites Seller a rempli en totalité son obligation envers le Client, et Websites Seller est libéré de toutes les obligations passées et futures envers le Client. Tout travail supplémentaire et/ou hébergement effectué pour le Client doit être convenu par écrit et payé par le Client. Websites Seller se réserve le droit de transférer le(s) nom(s) de domaine au Client à tout moment. A la réception d’une action en justice ou de litiges de propriété intellectuelle, Websites Seller peut transférer le nom de domaine au Client à tout moment.
Les noms de domaine sont achetés par un service tiers au nom du Client. Websites Seller ne peut pas garantir la disponibilité des noms de domaine et n’a aucune responsabilité pour un nom de domaine n’étant pas disponible à l’achat après la vente initiale. Si un nom de domaine n’est pas disponible à l’achat, Websites Seller aidera le Client à choisir et à acheter un autre nom de domaine.
Si le Client cesse de payer l’hébergement mensuel ou d’autres frais dus, la propriété de tous les noms de domaine achetés par Websites Seller au nom du Client ou contrôlés par Websites Seller sont transférés à Websites Seller. Websites Seller peut permettre au nom de domaine d’expirer, peut renouveler le nom de domaine et rester le propriétaire, ou Websites Seller peut vendre le nom de domaine à sa seule discrétion et pour le seul bénéfice de Websites Seller.
Websites Seller fournit une garantie de satisfaction de 14 jours. Websites Seller continuera à changer et à modifier le site Web du Client au goût du Client, dans les 14 jours à compter de la date de la vente ou jusqu’à ce que le site Web soit mis en ligne, selon la première éventualité, sans frais supplémentaires, à condition que lesdites révisions fassent partie de la vente initiale et ne soient pas des améliorations de la vente initiale. Les modifications apportées au site Web après 14 jours à compter de la date de la vente initiale, ou après la mise en ligne du site Web, seront d’abord facturées aux heures de conception disponibles du client en fonction du forfait d’hébergement mensuel acheté par le client.
Les modifications du site Web qui dépassent les heures de conception seront facturées au Client au taux horaire standard de Websites Seller en plus des frais de conception initiaux payés. Websites Seller ne garantit pas que le site web conçu sera exactement ce que le Client a imaginé. Le meilleur effort de Websites Seller sera donné pour la garantie de satisfaction de 14 jours, mais Websites Seller n’est pas obligé de compléter de multiples redesigns ou modifications.
Bien que Websites Seller puisse accepter de faire les changements demandés et de facturer le temps de conception du Client ou de facturer le Client directement, Websites Seller n’est pas obligé de compléter les demandes ou les changements du Client en dehors de la période de satisfaction de 14 jours. Si Websites Seller n’accepte pas les demandes ou les changements du Client, le Client accepte et est toujours obligé de payer tous les frais encourus et dus.
Websites Seller, à sa seule discrétion, peut mettre fin à son service et retirer et jeter tout contenu, pour toute raison, y compris et sans limitation, pour manque d’utilisation, ou si Websites Seller croit que le Client a violé les TOS. Websites Seller peut également à sa seule discrétion et à tout moment, cesser de fournir des services, ou toute partie de ceux-ci, avec ou sans préavis.
Le Client accepte que toute résiliation de l’accès aux services de Websites Seller en vertu de toute disposition des présentes CGU peut être effectuée sans préavis et que Websites Seller peut désactiver ou supprimer le compte du Client et tous les fichiers d’information connexes. Le Client accepte que Websites Seller ne soit pas responsable envers le Client ou tout tiers pour toute résiliation des services. Les comptes payants qui sont résiliés ne seront pas remboursés.
WebsitesSeller peut suspendre ou résilier les comptes, et fermer le site Web pour les comptes qui deviennent en souffrance pour plus de 30 jours, dans ce cas le Client reste responsable de tout solde impayé dû à Websites Seller. Les frais d’hébergement mensuel continueront à être engagés pour les comptes en souffrance jusqu’à ce que l’obligation d’hébergement d’un an du Client ait été remplie, même si le compte a été suspendu ou résilié.
Websites Seller se réserve également le droit d’interrompre la conception du site Web du Client à tout moment, à la seule discrétion de Websites Seller, avec un remboursement approprié au Client. En aucun cas, le montant remboursé ne doit dépasser le montant perçu par Websites Seller.
Si le client annule un compte avant que le travail soit terminé ou que le site soit en ligne, des frais d’annulation sont retenus conformément à la politique de frais d’annulation et de remboursement. Le client accepte que tous les frais engagés et facturés avant la date d’entrée en vigueur de l’annulation sont valables et le client accepte de payer. Sur demande de résiliation des services, le site Web sera supprimé. Une copie de sauvegarde du site n’est pas maintenue par Websites Seller.
Le client s’engage à payer tous les frais d’hébergement et les frais de services supplémentaires dus à partir du moment de la vente jusqu’à la date effective d’annulation, et au minimum pour les frais d’hébergement pour un an. Le transfert d’un nom de domaine à un autre fournisseur ou la non-utilisation du compte d’hébergement du Client ne constitue pas une résiliation du compte. Le Client doit informer Websites Seller par écrit ou par e-mail pour mettre fin aux services du compte et éviter d’autres frais d’hébergement mensuels.
Il est de la responsabilité du Client d’obtenir la confirmation de Websites Seller que la demande de résiliation a été reçue et qu’aucun autre frais d’hébergement ne sera facturé.
Le client peut mettre fin aux services d’hébergement avec un préavis écrit de 30 jours, après une année complète d’hébergement payant. La date effective d’annulation est de 30 jours à compter de la date de réception par Websites Seller de l’avis écrit d’annulation. Tous les frais mensuels dont la facturation est prévue après la réception de l’avis écrit de résiliation mais avant la date effective de résiliation sont valables et le Client accepte de les payer.
Si le Client n’a pas payé tous les frais de conception, d’amélioration, d’hébergement et de services supplémentaires dus, ces frais sont dus en totalité au moment de l’annulation et le Client autorise Websites Seller à percevoir tous les frais dus, sous réserve de la politique de frais d’annulation et de remboursement. Le client comprend que toute facturation en cours pour les versements de frais de conception précédemment convenus ne sera pas annulée.
CONCEPTION/DÉVELOPPEMENT DE SITES WEB – Le remboursement des frais payés pour le développement du site web peut être effectué sur les comptes annulés dans les 14 jours suivant la vente initiale et avant l’achèvement du site web selon le calendrier suivant :
A) Un minimum de 50% de frais d’annulation sera retenu par le vendeur de sites Web sur les comptes annulés même si aucun travail n’a été commencé et aucun contenu n’a encore été soumis par le client.
B) Un minimum de 75% de frais d’annulation sera retenu par Websites Seller sur les comptes annulés si le travail a été présenté au client ; ou si Websites Seller a fait plusieurs tentatives pour travailler avec le client, et que le client n’a pas répondu à ces tentatives.
C) Des frais d’annulation de 100% seront retenus par Websites Seller et AUCUN REMBOURSEMENT ne sera émis si les changements et/ou modifications demandés par le client ont été complétés par Websites Seller. Aucun remboursement ne sera émis sur tout site Web annulé après que les services ont été rendus, y compris mais non limité à, le travail de conception ayant été achevé et / ou le site Web mis en ligne.
D) 100% des frais d’annulation seront retenus et AUCUN REMBOURSEMENT ne sera émis par Websites Seller si le client annule après 14 jours de la vente initiale.
FRAIS D’ANNULATION MINIMUM – Le client accepte que des frais d’annulation minimum de 50% soient retenus par Websites Seller sur tous les comptes annulés même si aucun travail n’a été commencé. Les frais d’annulation sont facturés pour compenser Websites Seller pour les dépenses initiales et les services rendus, y compris mais non limité à, les coûts encourus pour l’achat de nom(s) de domaine pour le développement du site Web, la sécurisation de l’espace serveur, la création du site Web temporaire ou de l’économiseur d’espace, les dépenses des employés, le marketing et les frais généraux.
VENTES AMÉLIORÉES – Des frais d’annulation de 100% seront retenus par WebsitesSeller et AUCUN REMBOURSEMENT ne sera émis une fois que le travail a commencé sur les améliorations achetées, y compris, mais sans s’y limiter, les bases de données, la programmation, les logos, flash, galeries, rollovers, magasins de commerce électronique, certificats de sécurité, temps de conception, noms de domaine, etc Des frais d’annulation minimum de 50 % seront retenus sur les services accélérés annulés.
Le Client accepte que des frais d’annulation minimum de 50% soient retenus par Websites Seller sur tous les achats d’amélioration annulés si l’annulation intervient dans les 14 jours de la vente d’amélioration et si le travail n’a pas encore commencé. AUCUN REMBOURSEMENT ne sera émis par Websites Seller si le Client annule après 14 jours de la vente de l’amélioration. Les améliorations ou les services supplémentaires achetés après la vente initiale sont des achats distincts et sont en plus et distincts de la vente initiale. Si un client annule une amélioration, la vente initiale n’est pas annulée.
En acceptant un remboursement intégral ou un remboursement moins les frais d’annulation, le client accepte que la question est réglée en totalité et libère Websites Seller, ses dirigeants, propriétaires, membres, agents et employés de toutes les obligations contractuelles et renonce à toutes les réclamations de toute nature, y compris les actions en justice, contre Websites Seller’s ses dirigeants, propriétaires, membres, agents et employés.
REMBOURSEMENT DU SERVICE DE MAINTENANCE DE WORDPRESS
Si vous avez commis une erreur et acheté le service sans le vouloir, vous pouvez demander un remboursement dans les 12 heures suivant le paiement. Aucun remboursement ne sera effectué après 12 heures. Ceci s’applique aux plans mensuels et annuels.
Les paiements pour les plans de maintenance de sites Web ne sont pas remboursables, et je n’effectue pas de remboursement au prorata des frais payés à l’avance. Une fois qu’un paiement ou un dépôt est effectué, il n’est pas remboursable. Tous les frais d’installation sont non remboursables car ils sont appliqués aux coûts immédiatement engagés par WebsitesSeller.com dans le lancement des services. Si un projet est annulé ou reporté, toutes les sommes versées sont conservées par WebsitesSeller.com et, le cas échéant, des frais pour tous les travaux effectués au-delà de ce qui a déjà été payé doit être payé par le client.
Le client reconnaît et accepte que les services de Websites Seller peuvent contenir des informations exclusives et confidentielles qui sont protégées par les lois sur les droits de propriété intellectuelle et de propriété. Le client s’engage à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des services de Websites Seller.
Le Client accepte par la présente que toute information ou idée soumise à Websites Seller par quelque moyen que ce soit peut être utilisée par Websites Seller sans compensation ou responsabilité envers le Client à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, le développement de sites Web, bases de données, commerce électronique et le développement, la fabrication et la commercialisation d’autres produits. Cette disposition ne s’applique pas au contenu du Client ou aux informations personnelles qui sont soumises à la politique de confidentialité de Websites Seller.
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Websites Seller peut contracter avec des fournisseurs de services contractuels pour compléter une partie, ou la totalité du site Web personnalisé du client. Le Client s’engage à ne pas faire affaire directement avec le fournisseur de service contractuel, ni à remettre le paiement au fournisseur de service contractuel ou à tout employé de Websites Seller directement pour les services.
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CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER AU CLIENT.
Sans limiter ce qui précède, en aucune circonstance, Websites Seller ne sera responsable de tout retard ou défaut d’exécution résultant directement ou indirectement d’actes de nature, de forces ou de causes hors de son contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les pannes d’Internet, les pannes d’équipement informatique, les pannes d’équipement de télécommunication, les autres pannes d’équipement, les pannes d’électricité, les grèves, les conflits du travail, les émeutes, les insurrections, les troubles civils, les pénuries de main-d’œuvre ou de matériaux, les incendies, les inondations, les tempêtes, les explosions ou autres accidents, les maladies, les accidents, les catastrophes naturelles, les guerres, les actions gouvernementales, les ordonnances des tribunaux nationaux ou étrangers, la non-exécution des tiers, ou la perte ou les fluctuations de chaleur, de lumière ou de climatisation. La responsabilité pleine et entière de Websites Seller, pour quelque raison que ce soit, sera limitée au remboursement intégral de toutes les sommes versées à Websites Seller.
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