Politique de confidentialité

”Une fois que vous avez perdu votre vie privée, vous réalisez que vous avez perdu une chose extrêmement précieuse.” – Billy Graham

 

La présente politique de confidentialité régit la manière dont Websites Seller collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (chacun, un « Utilisateur ») du site https://www.websitesseller.com (« Site »). Cette politique de confidentialité s’applique au Site et à tous les produits et services offerts par Websites Seller.

Informations d’identification personnelle

Nous pouvons recueillir des informations d’identification personnelle auprès des Utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre site, s’inscrivent sur le site, passent une commande, s’abonnent au bulletin d’information, remplissent un formulaire, et dans le cadre d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Il peut être demandé aux utilisateurs, selon le cas, leur nom, leur adresse électronique, leur adresse postale, leur numéro de téléphone. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme.

Nous ne recueillerons des informations d’identification personnelle des utilisateurs que s’ils nous les soumettent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au site.

Informations d’identification non personnelles

Nous pouvons recueillir des informations d’identification non personnelles sur les utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec notre site. Les informations d’identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des Utilisateurs à notre Site, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d’autres informations similaires.

Cookies de navigateur web

Notre site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Le navigateur Web de l’utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d’archivage et parfois pour suivre des informations le concernant. L’utilisateur peut choisir de configurer son navigateur web pour qu’il refuse les cookies ou pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Dans ce cas, il est à noter que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Pour en savoir plus sur les cookies, cliquez ici: What are Cookies?


Comment nous utilisons les informations collectées

Websites Seller peut recueillir et utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :

  1. Pour améliorer le service à la clientèle Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance.
  2. Pour personnaliser l’expérience utilisateur Nous pouvons utiliser des informations dans l’ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
  3. Pour améliorer notre site Nous pouvons utiliser les commentaires que vous nous fournissez pour améliorer nos produits et services.
  4. Pour traiter les paiements Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes lorsqu’ils passent une commande uniquement pour fournir le service relatif à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir le service.
  5. Pour envoyer des courriers électroniques périodiques Nous pouvons utiliser l’adresse électronique pour répondre à leurs demandes, questions et/ou autres requêtes.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse électronique (également appelée « hash ») peut être fournie au service Gravatar pour savoir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Media

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de le faire avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images présentes sur le site.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse électronique et votre site Web dans des cookies. Ces cookies vous permettent de ne pas avoir à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies ont une durée de vie d’un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous installerons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage d’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez l’option « Se souvenir de moi », votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Contenu intégré d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.

WooCommerce

WebsitesSeller.com recueillir des informations sur vous au cours du processus de paiement sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons :

  • Produits que vous avez consultés : nous utiliserons ces informations pour vous montrer, par exemple, les produits que vous avez consultés récemment.
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons à des fins telles que l’estimation des taxes et des frais d’expédition.
  • Adresse d’expédition : nous vous demanderons de l’indiquer afin de pouvoir, par exemple, estimer les frais d’expédition avant que vous ne passiez commande, et vous envoyer la commande !

Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu des paniers pendant que vous naviguez sur notre site.

Note: vous pouvez détailler davantage votre politique en matière de cookies et créer un lien vers cette section à partir d’ici.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins, notamment, pour :

  • vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Créez votre compte pour notre magasin
  • respecter les obligations légales qui nous incombent, comme le calcul des impôts
  • Améliorer l’offre de nos magasins
  • vous envoyer des messages de marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la caisse lors de vos futures commandes.

Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse électronique et vos adresses de facturation et de livraison.

Nous conserverons également les commentaires ou les critiques, si vous choisissez de les laisser.

Qui dans notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin peuvent y accéder :

  • Des informations sur les commandes, comme ce qui a été acheté, la date d’achat et l’endroit où il doit être envoyé, et
  • Les informations relatives aux clients, telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation et d’expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations afin d’exécuter les commandes, de traiter les remboursements et de vous aider.

Ce que nous partageons avec les autres

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos services de commande et de magasin ; par exemple —

Paiements

Nous utilisons Stripe, comme principal processeur de paiement, via WooCommerce.

En utilisant cette extension, vous pouvez stocker des données personnelles ou partager des données avec un service externe. Découvrez comment cela fonctionne, y compris ce que vous pouvez inclure dans votre politique de confidentialité.

Other WooCommerce extensions:

YITH

En utilisant cette extension, vous pouvez stocker des données personnelles ou partager des données avec un service externe. Découvrez comment cela fonctionne, y compris ce que vous pouvez inclure dans votre politique de confidentialité.


Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques appropriées en matière de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, de votre nom d’utilisateur, de votre mot de passe, des informations relatives aux transactions et des données stockées sur notre Site.

L’échange de données sensibles et privées entre le site et ses utilisateurs se fait par le biais d’un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques. Notre site est également conforme aux normes de vulnérabilité PCI afin de créer un environnement aussi sûr que possible pour les utilisateurs.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas les informations d’identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques agrégées non liées à des informations d’identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.


Modifications de la présente politique de confidentialité

Websites Seller

a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous publierons une notification sur la page principale de notre site et nous vous enverrons un courrier électronique. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des modifications éventuelles et rester informés de la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous recueillons.

Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.


 

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