Résolu : module ‘i360’ déjà chargé dans unknown:0 whmcs

Andrei Iordache

Andrei Iordache

Développeur WordPress

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Aujourd’hui je vais vous apprendre comment résoudre le problème “Module ‘i360’ already loaded in Unknown:0 whmcs” dans WHMCS. Ce problème peut également apparaître avec le message d’erreur suivant : “Oups ! Quelque chose a mal tourné et nous n’avons pas pu traiter votre demande. Veuillez retourner à la page précédente et réessayer”, et est lié à certaines des actions que vous pouvez vouloir ajouter/modifier dans le tableau de bord WHMCS : Ajouter/Modifier des produits/ Ajouter/Modifier des paiements, etc.

Ce problème a été résolu en désactivant l’extension PHP i360 dans cPanel. Les gars de WHMCS travaillent sur un correctif dans les prochaines semaines qui résoudra ce problème. En attendant, faites ceci pour résoudre le problème :

Le message d’erreur sur WHMCS peut être résolu très rapidement. Vous avez deux options pour cela :

1. Si vous avez accès au “PHP Selector”, dans le cPanel, faites la chose suivante :

Connectez-vous à cPanel -> PHP Selector | extensions -> Décochez la case “i360”. Après cela, cliquez sur Enregistrer et consultez votre tableau de bord WHMCS. Si rien n’a été modifié, changez la version de PHP (disons que vous avez PHP 7.2 et que vous avez la possibilité de la changer en PHP 7.3). Appuyez sur “Enregistrer” et rechargez la page. Maintenant, passez de nouveau à PHP 7.2 et essayez de répéter l’action de décochage de “i360”. Après cela, tout devrait fonctionner correctement.

Module-i360-already-loaded-in-Unknown0-whmcs
Module-i360-already-loaded-in-Unknown0-whmcs

2. Si vous n’avez pas accès à votre sélecteur PHP, contactez votre fournisseur d’hébergement et demandez-lui de le faire pour vous.

C’est tout ! J’espère que vous avez résolu ce problème!


Autres formes du problème :

vendor/whmcs/whmcs-foundation/lib/Utility/Error/Run.php(0) : WHMCS\Utility\Error\Run->handleError(32, ‘Module ‘i360′ a…’, ‘Unknown’, 0) 1 [fonction interne] : WHMCS\Utility\Error\Run->handleShutdown() 2

Message PHP : [Application WHMCS] ERROR : Whoops\Exception\ErrorException : Le fichier /var/www/vhosts/example.com/httpdocs/client/modules/registrars/dottk/dottk.php a été encodé par ionCube Encoder pour PHP 5.0 et ne peut pas fonctionner sous PHP 7.0.

Erreur fatale : Le fichier /modules/gateways/myideal.php a été encodé par ionCube Encoder pour PHP 5.3 et ne peut pas fonctionner sous PHP 7.0. Veuillez demander au fournisseur du script de fournir une version encodée avec ionCube Encoder pour PHP 5.6. in Unknown on line 0

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