Page blanche de WordPress

Andrei Iordache

Andrei Iordache

Développeur WordPress

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Page blanche de WordPress

Si vous voyez une page blanche lorsque vous essayez d’accéder à votre site WordPress, ne paniquez pas !  Par exemple, après l’installation d’un nouveau thème pour WordPress, cette erreur se produit parfois. Tout le contenu devient vide à cause de cette erreur et l’utilisateur ne peut pas accéder au tableau de bord. Il existe quelques causes possibles de l’erreur de page blanche de WordPress. Par exemple, elle est causée par le dépassement des limites de mémoire de votre serveur d’hébergement.

Voyons comment résoudre ce problème:

Tout d’abord, vérifiez si vous pouvez toujours accéder à la zone d’administration de WordPress. Si vous le pouvez, alors le problème est probablement lié à un plugin ou un thème spécifique. Si vous ne pouvez pas accéder à la zone d’administration, le problème est probablement lié aux fichiers WordPress eux-mêmes.

Si vous êtes toujours capable d’accéder à la zone d’administration:

1. Désactivez tous les plugins.

Si l’erreur de page blanche disparaît après la désactivation de tous les plugins, il est probable qu’un des plugins soit à l’origine du problème. Pour savoir quel plugin est à l’origine de l’erreur, activez-les un par un jusqu’à ce que l’erreur réapparaisse. Une fois que vous avez trouvé le plugin qui pose problème, vous pouvez essayer de contacter l’auteur du plugin pour obtenir de l’aide ou chercher un autre plugin.

2. Passez au thème WordPress par défaut.

Si l’erreur de page blanche persiste après avoir désactivé tous les plugins, il est probable que le problème se situe au niveau du thème actif. En passant au thème WordPress par défaut, vous éliminerez tout problème spécifique au thème.

Si vous ne pouvez pas accéder à la zone d’administration:

1. Vérifiez votre fichier .htaccess.

Le fichier .htaccess est nécessaire aux sites WordPress pour configurer les paramètres du serveur. Si ce fichier est corrompu, il peut provoquer une erreur de page blanche. Pour résoudre le problème, générez un nouveau fichier .htaccess.

2. Vérifiez les erreurs de base de données.

Si le fichier .htaccess n’est pas à l’origine de l’erreur de page blanche, il y a probablement un problème avec la base de données. Pour vérifier les erreurs de base de données, vous pouvez utiliser l’outil WP_DEBUG.

3. Rechargez les fichiers de base de WordPress.

Si vous voyez toujours une page blanche après avoir vérifié les erreurs de base de données, alors le problème vient probablement des fichiers WordPress eux-mêmes. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème est de télécharger à nouveau les fichiers de base de WordPress.

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